据估算，2017年全球有16.6亿人在线上购买商品。2017年，全球电子零售额达2.3万亿美元，预计将于2021年增长非常4.48万亿美元 。2018年电子商务市场份额占所有零售额的百分比预计将从十年前的3.5%上升非常11.9% 。

电子商务的发展是零售业更重大的变化，并且仍处于发展阶段。所有类型的零售活动都直接受到电子商务的影响。一年前，商业先进水平们还在努力适应一个想像不到的世界。

电子商务包括手机购物一个快速增长的细分市场。2018年，桌上型电脑仍占全球电子零售订单的绝大部分，但智慧型手机已成为零售网站访问量排名前列的设备。11％的线上购物者表示自己每周都透过智慧型手机在线上购物。2017年，黑色星期五和网络星期一的手机购物量占交易量的64％ 。  

电子商务仍是一个待开发的机会，新客户将电子商务视为默认的购物方式。根据麦肯锡的数据，到2020年将有14亿人加入全球中产阶级，其中85％将来自亚太地区。

电子商务包装和瓦楞纸板行业正在见证这些发展，到2020年电子商务包装的复合年增长率预计将达到5％ 。